隱私政策

退換貨政策

14天無憂保障:
我們相信您將會喜愛我們的產品。若您對在官方網站購買的商品不完全滿意,可在收貨後 14 天內申請退換貨,可選擇換貨或退款。(墨水匣與補充墨水由第三方製造,故不適用此保障。)
退回商品必須為直接透過官方網站購買之原購商品。

超過 14 天後,恕無法接受任何退換貨請求,且本公司不承擔任何退貨運費或可能產生的關稅費用。

退貨流程說明:

- 請將商品以原始包裝及出貨外箱重新打包(如可)。
- 同步附上原始線上發票/包裹單及退貨原因說明。

簡訊行銷條款與條件:

我們使用簡訊行銷平台,相關使用須遵守以下條款與條件。當您選擇加入簡訊通知服務時,即表示您同意本條款內容。

- 透過結帳頁面輸入手機號碼、完成訂購,或經由訂閱表單、關鍵字回覆等方式參與,即代表您同意接收來自我們的簡訊通知(包括訂單進度、購物車遺忘提醒等)與行銷優惠訊息。
- 您理解並同意,提供簡訊同意並非任何交易之必要條件。

您的手機號碼、姓名及購買資訊將與我們合作之簡訊平台「SMSBump Inc.」(位於保加利亞索菲亞的歐盟公司)共享,用於傳送個人化行銷訊息與通知。當訊息發送時,您的電話號碼將轉交至指定簡訊傳遞業者以完成投遞。

若欲取消接收簡訊行銷訊息與通知,請直接回覆「STOP」至我們發送的任一簡訊,或點選訊息內提供的「退訂連結」。
您知悉並同意,僅能使用上述指定方式退訂;其他文字、指令或要求均不視為有效退訂方式。

訊息與資料流量費用依各電信業者計價標準收取。

如有疑問,請回覆「HELP」至收到訊息之號碼,或聯繫我們獲取協助。若要退訂,請依照上述程序辦理。